Firmamız vizyonu doğrultusunda TS EN ISO 9001:2015 standardı gereği kalite politikamız;

• Kuruluşundan bu yana edindiği bilgi ve tecrübelerle, müşteri talep ve beklentilerini en doğru şekilde anlayarak güvene dayalı bir işbirliği içerisinde, kalitesini müşteri memnuniyeti değeriyle en üst düzeyde tutarak, müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yöneten, ulusal ve uluslararası standartlara ve mevzuatlara uyumlu servis ve hizmetleri sunmayı amaçlayan bir kalite yönetim sistemi oluşturmak,
• Tüm çalışanlarımızın teknik mesleki ve yönetsel yetkinlerini arttırmak üzere eğitim programları ve gelişim fırsatları sunarak çalışan memnuniyetinin, motivasyonunun ve aidiyetinin yüksek tutulmasını sağlamak, değerlerden beslenen şirket kültürünün her çalışanda görünür, gözlemlenebilir ve ölçülebilir olduğundan emin olarak sunulan servis ve hizmet kalitesini sürekli yükseltmek,
• Sunulan servis ve hizmetin zamanında, regülasyonlar ile uyumlu, kalite hedef ve amaçlarına uygun, bütçe sınırları içinde eksiksiz tamamlamak,
• Kalite yönetim sistemimizin TS EN ISO 9001:2015 standardının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümante edilmesi, belgelendirilmesi ve hizmetlerimiz dahil her zaman daha iyisini/iyileştirilmesini sağlamak,
• İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak, iş hacmini sürekli geliştirerek, ülke ekonomisine katkıda bulunmak,

olarak belirlenmiştir.

Timur Kabadayı
Genel Müdür